AI экосистема для продаж, коммуникаций и управления.—
Увеличивайте конверсию, снижайте потери лидов и выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами на базе единого контекста и умной автоматизации.
Омниканал + единый контекст сделок
все диалоги и события в одной системе (а не "по кускам").
Умная сегментация и маркетинг
AI делит аудитории по поведению и потенциалу, запускает сценарии.
Прозрачность и контроль потерь
вы видите, где теряются деньги — и что делать дальше.
Что входит в экосистему
AI РОП
Контроль продаж и коммуникаций в реальном времени: видно, где теряются деньги, и что делать.
AI ассистент
Личный помощник руководителя + быстрый доступ к информации и документам.
OmniaBI
Дашборды, управленческая аналитика, которая показывает эффективность отдела и каждого менеджера.
AI Менеджер
Модуль, который закрывает "операционку" по лидам и клиентскому сервису.
OmniaConnect
Омниканальная платформа, единая точка входа коммуникаций + связка с CRM.
Обучение + база знаний
Корпоративная система обучения и стандартизации, чтобы команда работала "как надо".
Автопереводчик
Быстрый перевод коммуникаций и контента для международных задач.
Управленческий консультант
AI-помощник руководителя для управленческих решений.
OmniaStudio
Модуль для создания фотогеничных фото продукта.
Где вы теряете деньги
Если у вас есть продажи — вы уже платите за:
- потерянные лиды из-за медленного ответа и хаоса в коммуникациях
- непрозрачность процессов (никто не понимает, где именно утекает конверсия)
- отсутствие современных технологий, которые реально ускоряют рост
Как мы даём результат
Omnia объединяет 4 контура в одной экосистеме:
Коммуникации
омниканал, контроль SLA, история контакта
Управление продажами
прозрачность, контроль потерь, рекомендации действий
Маркетинг и сегментация
персональные сценарии для роста конверсии и LTV
Развитие команды
управленческий тренажёр + повышение качества коммуникаций
SLA-контроль, который реально работает
SLA < 10 минут у 90% лидов
эскалации и напоминания — под ваш процесс
"закрыто" = менеджер ответил клиенту
Сегментация нового поколения
сегменты не только "по тегам", а по поведению, намерению и вероятности покупки
сценарии: догрев, возврат, апсейл, реактивация, NPS/обратная связь
коммуникации без спама: "правильное сообщение в правильный момент"
Чем Omnia отличается от типичных омниканальных платформ
Быстрый старт с вашими системами
интегрируемся с любыми CRM-системами, включая самописные
быстрый старт: Bitrix24, amoCRM
подключаем каналы коммуникаций и приводим данные в порядок (включая AI-нормализацию)
Защита данных заложена в архитектуру
Мы беспокоимся о безопасности наших клиентов и партнёров, поэтому защита данных заложена в архитектуру Omnia Lab изначально. Персональные данные и контент коммуникаций хранятся либо на вашей инфраструктуре, либо в защищённом контуре с максимальным уровнем шифрования и строгими правилами доступа.
Гибкое размещение:
Готовы увеличить конверсию?
Свяжитесь с нами и узнайте, как Omnia Lab поможет вашему бизнесу
Связаться — Телеграм