Бесплатный аудит ↗
Omnia Lab · На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от

Общие положения

Политика относится к сайту omnialab.ru и обращениям, которые посетители отправляют через форму обратной связи. Условия обработки данных внутри платформы Omnia Lab определяются отдельно в договоре с клиентом.

Страницы сайта и документы доступны без регистрации и без передачи контактных данных.

Оператор

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ОМНИА-ЛАБ», ИНН 4800029888, ОГРН 1264800001520.

Адрес: 398050, Липецкая область, г.о. город Липецк, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 21А, кв. 103. Электронная почта: omnialab@yandex.ru. Телефон: +7 (966) 999-88-11.

Данные и цели обработки

Для ответа на обращение обрабатываются имя, выбранная тема, номер телефона и (или) имя пользователя Telegram. Вместе с обращением сохраняются адрес страницы, язык сайта и время поступления заявки.

Цель обработки — принять обращение, связаться с посетителем выбранным способом и обсудить платформу или услуги Omnia Lab. Данные из формы не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.

Не передавайте через открытую форму пароли, доступы к информационным системам, паспортные данные, сведения о здоровье или персональные данные других людей.

Основание и порядок обработки

Данные из формы обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя. Если стороны заключают договор, дальнейшая обработка необходимых данных осуществляется на соответствующем законном основании.

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Получатели и хранение

Обращение сначала сохраняется в защищённой очереди на сервере в Российской Федерации, затем передаётся в отдельную CRM Bitrix24 оператора. После успешной передачи контактные данные удаляются из очереди. Для работы сайта оператор использует услуги российского хостинга и связи.

Если договор с посетителем не заключён, данные об обращении обрабатываются не более 12 месяцев после последнего взаимодействия. После этого они удаляются или обезличиваются. Если стороны заключили договор, необходимые данные обрабатываются в течение срока и на основаниях, предусмотренных договором и законом.

При временной недоступности CRM зашифрованная заявка хранится в технической очереди до успешной передачи, но не более 30 дней. Согласие можно отозвать в любой момент; обработка прекращается, если у оператора нет другого законного основания.

Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке, потребовать исправления неточных данных, отозвать согласие или потребовать прекратить обработку при наличии законных оснований.

Обращение можно направить на omnialab@yandex.ru. Укажите контакт, который использовали в форме. Оператор вправе провести соразмерную проверку, чтобы не раскрыть данные постороннему человеку.

Технические данные и защита

Российская версия сайта не использует рекламные или аналитические файлы cookie. Если на сайте появятся необязательные средства аналитики или рекламы, они не будут загружаться до выбора посетителя, а политика будет обновлена.

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты и пересматривает их при изменении работы сайта.

Документы компании